Politique de confidentialité

Cette politique s’applique au site : diversitecreative.com

Date de dernière mise à jour : 23 juin 2026

La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée la « Politique ») régit la manière dont Diversité Créative (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, divulgue et protège les renseignements personnels que vous (ci-après dénommé « utilisateur » ou « vous ») nous fournissez sur notre site web accessible à diversitecreative.com (ci-après dénommé le « Site »).

En utilisant le Site, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et au traitement de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer :

De la manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels;
Des types de renseignements personnels recueillis;
Des fins pour lesquelles ces renseignements sont utilisés;
De vos droits concernant vos renseignements personnels;
De l’identité du responsable de la protection des renseignements personnels;
Des mesures de sécurité mises en place pour protéger vos données;
De l’utilisation des fichiers témoins (« cookies »).

Cette politique complète les Conditions générales d’utilisation du Site.

1. Collecte de renseignements personnels

Nous collectons des renseignements personnels lorsque vous nous les fournissez volontairement, notamment via nos formulaires de contact, de prise de rendez-vous ou de demande d’information.

Les renseignements personnels collectés peuvent inclure :

Informations d’identification et de contact

Nom complet
Adresse courriel
Numéro de téléphone

Nous pouvons également collecter certaines informations automatiquement lorsque vous naviguez sur le Site, notamment:

Votre adresse IP;
Votre navigateur web;
Le type d’appareil utilisé;
Les pages consultées;
La date et l’heure de votre visite;
Certaines données de navigation recueillies via des témoins de connexion (« cookies »).

2. Utilisation des informations personnelles

Les renseignements personnels collectés peuvent être utilisés pour :

Communiquer avec vous;
Répondre à vos demandes d’information;
Planifier une rencontre ou une consultation;
Fournir des services personnalisés;
Assurer le suivi des demandes effectuées via le Site;
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur;
Envoyer des communications informatives ou marketing lorsque vous y avez consenti;
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous limitons la collecte des renseignements personnels à ce qui est raisonnablement nécessaire pour les fins mentionnées ci-dessus.

3. Divulgation des informations personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

Toutefois, vos renseignements personnels peuvent être communiqués dans les situations suivantes :

Avec votre consentement;
Lorsque requis par la loi ou une autorité réglementaire;
Afin de protéger nos droits, notre sécurité ou nos intérêts légitimes;
Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou réorganisation d’entreprise.

Nous nous assurons que toute personne ou organisation ayant accès à vos renseignements respecte des obligations de confidentialité appropriées.

4. Conservation des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou conformément aux exigences légales applicables.

Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, ils sont détruits de manière sécuritaire ou anonymisés.

5. Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre :

L’accès non autorisé;
La perte;
Le vol;
L’utilisation abusive;
La divulgation;
La modification ou la destruction.

Les mesures de sécurité mises en place incluent notamment :

Protocole SSL (Secure Sockets Layer);
Pare-feu (Firewalls);
Sauvegardes automatiques;
Gestion restreinte des accès;
Hébergement sécurisé au Canada;
Outils de protection et de surveillance du Site.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée. Une part de risque demeure inhérente à l’utilisation d’Internet.

6. Hébergement des renseignements personnels

Notre Site est hébergé par :

Web Hosting Canada

7250 rue Clark #301
Montréal (Québec) H2R 2Y3
Téléphone : 1-514-504-2113

Les renseignements personnels collectés sont hébergés et traités au Canada.

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels est :

Allyson Lebel
Courriel : info@diversitecreative.com

Le responsable veille au respect des obligations applicables en matière de protection des renseignements personnels.

8. Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec ainsi qu’aux lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous disposez notamment des droits suivants :

Droit d’accès à vos renseignements personnels;
Droit de rectification;
Droit de retirer votre consentement;
Droit de demander la suppression de certains renseignements;
Droit de limiter ou de contester certains traitements;
Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente.

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :
info@diversitecreative.com

9. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique en tout temps afin de refléter les changements législatifs, technologiques ou opérationnels.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision.

Nous vous encourageons à consulter cette Politique régulièrement.

10. Acceptation de la politique

En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de confidentialité ainsi que la collecte et le traitement de vos renseignements personnels conformément aux modalités qui y sont décrites.

11. Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans:

Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ c P-39.1 ; et/ou

Loi sur les protection des renseignements personnels et les documents électroniques, LC 2000, c 5.